Dare la giusta importanza al cliente

L'azienda, sempre attenta alle richieste dei suoi collaboratori e clienti, ha sviluppato negli anni la capacità di offrire ha coloro che lo desiderano collezioni esclusive, collaborando a stretto contatto con il cliente e designer per poter creare prodotti personalizzati di alto prestigio. Questo metodo offre al venditore e a chi acquista, il benefico di avere un prodotto curato nei minimi particolari con standard qualitativi di rilivevo e poter affermare di aver acquistato un pezzo unico cucito su misura del cliente.

come nasce una nuova collezione

Le richieste provenienti dai mercati italiani ed esteri, sempre più articolati e complessi, e lo stretto rapporto con clienti e collaboratori hanno portato l'azienda a realizzare svariate collezioni di materassi, in grado di rispondere alle diverse esigenze in maniera veloce ed efficace. 

A queste, negli anni, si sono aggiunte numerose nuove idee e tecnologie, sia nel campo dei materassi che in quello dei complementi letto, che hanno dato vita a una produzione sempre più personalizzata.

Personalizzazione di stoffe e dettagli

Oltre a quello già in produzione, infatti, offriamo ai nostri clienti la possibilità di personalizzare i propri prodotti in base alle diverse esigenze, scegliendo stoffe, ricami, materiali e grafiche pubblicitarie, grazie anche alla collaborazione di designer e specialisti del settore.

Partendo dall'idea iniziale, ci occupiamo dunque dapprima della progettazione del materasso e successivamente della sua produzione, andando così a definire un manufatto personalizzato in ogni suo aspetto. Questa metodologia di lavoro offre sia al venditore che a chi acquisterà e utilizzerà il materasso il beneficio di avere a disposizione un prodotto curato nei minimi particolari, con standard qualitativi di rilievo: insomma, un pezzo unico cucito su misura! 

assistenza pre e post vendita

L'azienda garantisce a ciascun cliente un supporto completo in ogni fase della progettazione e della realizzazione dei materassi, dunque sia in fase di pre-vendita che di post-vendita, seguendo ogni aspetto in prima persona e occupandosi anche della formazione del personale addetto alle vendite.

In questo modo, l'azienda riesce a fornire un servizio a 360°, che metta in condizione il cliente rivenditore di offrire non solo materassi e complementi di alta qualità, ma anche un'assistenza eccellente accompagnata a un prodotto unico e non acquistabile presso altri operatori.